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oder wie Pixelmator von Doofen profitieren wird.

Ich schreibe ja hier nicht oft, und wenn dann beschäftige ich mich eigentlich nur mit rein technischen Dingen, aber heute kam eine Infomail von Pixelmator die mich echt sauer gemacht hat, daher dieser Artikel, ausnahmsweise.

Wie ja allgemein bekannt sein dürfte hat gestern der Mac App Store seine Tore geöffnet, begleitet von den üblichen Lobpreisungen und Unkenrufen aus den jeweils bekannten Ecken. So weit, so gut. Alles nicht neu.

Dass Entwickler nun zukünftig vollständig auf den App Store setzen war zu erwarten und das kann ja jeder machen wie er mag. So weit kein Problem.

Ärgerlich wird es aber wenn man es so macht wie die Entwickler von Pixelmator. Die glauben offenbar sich durch die App Store Eröffnung ein zinsloses Darlehen von Bestandskunden holen zu können.

Im soeben erschienenen Pixelmator-Newsletter vom heutigen 07.01.2011 heisst es da sinngemäß übersetzt: man solle, auch als Bestandskunde von Version 1.x, jetzt Pixelmator für nur 29 Dollar im App Store kaufen, weil man dann updateberechtigt ist für die später irgendwann dieses Jahr erscheinende Version 2.

Normalerweise geben Entwickler Bestandskunden einen finanziellen Anreiz von der aktuellen auf eine neuere Version zu wechseln wenn diese erscheint. Das ist gängige Praxis. Es erschliesst sich mir auch nicht warum man davon abweichen sollte.
Dass aber im Falle von Pixelmator die Entwickler glauben auf unbestimmte Zeit im Voraus Bestandskunden dazu zu bringen Software die sie schon gekauft haben noch einmal, wenn auch vergünstigt, zu kaufen, um dann später irgendwann in den Genuss des Updates zu kommen finde ich ziemlich frech.
Speziell im Hinblick darauf dass ich heute noch nicht wissen kann was Version 2 bieten wird (darauf erhält man auch keinen Hinweis im Newsletter), ich also nicht wissen kann ob ich Version 2 brauchen werde. Nur die vage Hoffnung auf Programmupdates die zu einem unbestimmten Zeitpunkt in der Zukunft mit bislang unbekanntem Leistungsumfang erscheinen werden, soll mir also heute schon 29 Dollar wert sein?
Sorry, liebe Pixelmator-Entwickler. Das ist es nicht.
Auch wenn ich zähneknirschend in Kauf nehmen muss später eventuell Version 2 zu brauchen, und dann unter Umständen mehr dafür bezahlen muss als wenn ich jetzt schon auf Euer “Angebot” eingehe, sehe ich trotzdem nicht ein warum ich Euch ohne konkrete Gegenleistung für unbestimmte Zeit mit 29 Dollar alimentieren soll.
Das ist eine Geschäftspraxis die sich mir nicht erschliesst und die hoffentlich nicht Schule macht.
Deutlicher kann man seinen Kunden nicht vermitteln für was für blöde Melkkühe man sie hält. Aber man kann den Leuten von Pixelmator nicht mal einen Vorwurf machen: die Finanzkrise hat bewiesen wie wenig Leute in der Lage sind zu erkennen wenn Sie über den Tisch gezogen werden. Dass das Nachahmer anzieht ist leider keine Überraschung. Ehrlicher wäre es gewesen zu sagen: Liebe Bestandskunden, bitte gebt uns Geld damit wir die weitere Entwicklung finanzieren können.

Short summary in english:
I received a newsletter today from the folks at Pixelmator. The newsletter said something like: although you already bought Version 1.x, we want you to buy it again (reduced price for a limited time period) from the App Store. Because Version 2, that will be released some day in the future with a not yet known feature set, will only be available there.
Dear folks at Pixelmator: it is good practice for decades now that customers receive a discount when they update from one version to the next. But this means: when the update is available.
What you ask for is: to cede you with 29 Dollar for an unknown time for an update I don´t know if I need it. And if, I can probably expect to pay the full price. Because thats what the currently for a limited time period reduced price says.
You ask for credit without interest rates.
Sorry, but the vague hope that I might find an update at a yet unknown time in the future with a yet unknown feature set helpful ist not making me immediately click the buy button in the App Store.
Why do you shamelessly change the above mentioned good practice? Because the global financial crisis has shown that many people are too stupid to recognize it when they get duped?

I can only hope that this idea of yours did not set a precedent among developers. In my opinion it is a very crude way to gain customer loyalty.

It would have been much more honest if you had said: dear user, to finance the next version we kindly ask you to pay in advance so we can afford developing it.

Note on the german title of the text:
This is a famous quote by beggars asking for money.

Short info about me:
I´m a tech author, focused on writing for novice Mac users. I spent some of my time in the mac business as QA engineer for a german-american company in the Mac accessories market. This just to mention that I very well know the developers perspective, and that this is not just a comment by some frustrated user.

EyeTV unterstützt in Version 3.1 ab build 4513 einen neuen Trigger:
WindowModeChanged

Damit lässt sich z.B. recht komfortabel dauerhafter Fullscreenmodus “erzwingen”:


on WindowModeChanged(isFullscreen)
tell application "EyeTV"
enter full screen
end tell
end WindowModeChanged


Denkbar wären auch andere Szenarien, in denen Scripte abhängig vom Fenstermodus ausgeführt werden.

Also ich mag Leopard ja wirklich gern, aber warum wurde iCal die Seitenleiste genommen? Kann ja sein dass Schubladen out sind, aber Usability sollte doch zeitlos sein? Und die jetzige Lösung an weitere Informationen zu einem Termin nur dann zu kommen wenn man sich diese explizit einblenden muss, (recht schick mit Sprechblase) ist leider nicht sinnvoll und schon gar nicht bequem nutzbar. Ich halte die Änderung für einen deutlichen Rückschritt in der Usability von iCal.

Ich habe gerade mit Bedauern feststellen müßen dass die Applescriptimplementierung in iWork 08 nicht gerade Begeisterung auslösen kann.
Keynote und Pages bieten immerhin unvollständige Applescriptimplementierung, aber Numbers bietet überhaupt keine. Numbers ist schlichtweg nicht scriptbar.
Das hat mich tatsächlich sehr überrascht. Ich bin gespannt ob sich daran in kommenden Versionen etwas ändert, und bleibe bis dahin erstmal reichlich enttäuscht von dieser unangenehmen und sehr überraschenden Erkenntnis.

Der Name ist Programm und ermöglicht PDFs nicht nur lesend, sondern auch zur weiteren Bearbeitung z.B. in Textedit zu öffnen. Sehr praktisch.
Download bei: DEVON Technologies.

Immer wieder sehe ich bei vielen Leuten den Seti-Bildschrimschoner laufen, und ärgere mich jedesmal darüber wie man seine wertvolle CPU-Zeit für so einen überflüssigen Mist verplempern kann.
Wenn man Zeiten hat in denen der eigene Rechner für Distributed Computing zur Verfügung steht, dann bitte für sinnvolle Projekte wie das vom Rothberg Institut¹, oder Folding@Home², um nur mal zwei aus einer wirklich großen Zahl unterstützenswerter Projekte zu nennen.
Wer sich ausführlicher informieren möchte welche Projekte sinnvoller unterstützt sind als die völlig überflüssige Suche nach extraterrestrischem Leben, der wirft mal einen Blick auf distributedcomputing.info³.

1. 1Rothberg Institut
2. 2Folding@Home
3. 3distributedcomputing.info

Ich habe letztens in iCal eine weitere Zeitzone angelegt, und wollte diese dann wieder löschen da ich sie nicht mehr gebraucht habe. Leider hat Apple keine offensichtliche Möglichkeit eingebaut eine einmal angelegte Zeitzone auch wieder zu löschen (oder ich war zu doof das zu finden).
Blieb also nur folgender Umweg:

Die Datei ~/Library/Preferences/com.apple.ical.plist öffnen, dort nach dem Array “PersistentMenu-lastUsedTimeZones” suchen, es öffnen, und dann die gewünschten Siblings (vermutlich meist nicht die 0) einfach löschen. Datei speichern, iCal neu starten, ungewünschte Zeitzonen sind verschwunden.

Diesen Eintrag schreibe ich gerade mit dem WP-Dashboard-Widget.
Wenn alles korrekt läuft sollte er in der Rubrik Software auftauchen. Mal sehen.
Edit: Hat geklappt wie erwartet. Das Widget kann man bei Dashboardwidgets.com¹ herunterladen.

1. 1Dashboardwidgets.com

Nachdem Apple ganz gern mal ein paar Änderungen (die nicht immer nachvollziehbar sind) von Update zu Update vornimmt, war irgendwann zwischen 10.3.8 und 10.4.3 wohl auch die Syntax der Datei com.apple.Bluetooth.plist dran.
Bluecommand¹ holt sich den Pfad zu dem Ordner den es überwachen soll aus der genannten Datei, ist aber auf einen absoluten Pfad angewiesen um zu funktionieren.
Wer sich also wundert warum die Dateien zwar im richtigen Ordner landen, von Bluecommand¹ aber nicht “ausgeführt” werden, der sollte mal einen Blick in seine Datei com.apple.Bluetooth.plist (Userlibrary) werfen, und ggf. den Eintrag “~/Pfad zum Bluecommandordner” in “/Users/Username/Pfad zum Bluecommandordner” ändern.
Wenn der Pfad zum Bluecommandordner sich ausserhalb des Homeverzeichnisses befindet sollte das Problem gar nicht erst auftreten, weil dann sowieso ein voller Pfad in der Bluetooth.plist stehen muss.

1. 1Bluecommand

Eine weitere Softwareempfehlung:
Geektool.
Geektool zaubert (u.a.) Terminalausgaben auf den Desktop. Mit ein paar guten Ideen sind hier der Anzeigevielfalt kaum Grenzen gesetzt.
Leider ist die aktuelle Version von Geektool nicht vollständig mit Mac OS X 10.4.x (Tiger) kompatibel.
Hier kann man aber einen angepasste Version finden.